Widerrufsrecht
Le Sostituzioni possono essere necessarie per assicurare il vostro ordine o regalo di venga consegnato in modo tempestivo e in base alla disponibilità, Avvisiamo sempre il cliente della sostituzione e ci mettiamo in contatto con Lui ove possibile, attendendo sua conferma alla sostituzione, tuttavia là dove la consegna per la stessa giornata e non si riuscisse a contattare preventivamente il cliente, sarà preparato l'omaggio in sostituzione con il principio del silenzio assenso. La massima cura ed attenzione è data al vostro ordine per assicurare che sia il più simile possibile al prodotto richiesto.
Garanzia
E ' di fondamentale importanza per i nostri fioristi che il cliente sia soddisfatto delle loro prestazioni. Si prega di essere certi che tutti i suoi ordini sono svolte con competenza e qualità e che i fiori e le composizioni saranno consegnati freschi .
Garantiamo la gestione scrupolosa di ogni ordine :
La nostra garanzia comprende :
• la consegna della merce ordinata da parte del fiorista
• la qualità e la freschezza dei product assoluta
• la consegna per il giorno richiesto
Se , nonostante il destinatario ha avuto qualche motivo di reclamo , potete contattarci .
Con questa garanzia ci impegniamo ad eseguire ogni ordine con dedizione , cura e la massima qualità . Se nonostante questo non è soddisfatto con la consegna o la qualità del prodotto , si prega di inviare una nota entro un massimo di cinque giorni dalla consegna via Internet per e-mail : clienti@fioristalbfiori.it o via fax al numero +39 02 93664474 .
In ogni caso , i dati richiesti to' esecuzione di ordinazione un'' saranno trattati con riservatezza e non saranno comunicati a terzi .